-
連載コラム
天災は、忘れぬうちにやってくる!これから始めるBCP
総合研究部 専門研究員 大越 聡 ※本稿は全3回の連載記事です。 本コラムではこれまで2回にわたり、海外危機管理について考察してきた。 ▼海外危機管理を見直せ(前編)…
-
危機管理トピックス
連載コラム
更新日:2024年4月22日 新着30記事 ■過去3か月分の省庁別記事(前半)はこちら ■過去3か月分の省庁別記事(後半)はこちら …
-
【特集】カスタマーハラスメント対策
クレーム対応・カスタマーハラスメント対策トピックス
連載コラム
2024.04.16 民間も行政もカスハラ被害は増加の一途 ~それでも適切な対処を目指す!~総合研究部 総合研究課 上席研究員 森田 久雄 47都道府県最初の自治体へ 東京都カスハラ防止条例検討 東京都の小池都知事は、全国の自治体に先駆け「カスハラ防止条例」の…
-
危機管理トピックス
連載コラム
2024.04.15 高齢者の事故防止等に関するアンケート調査(消費者庁)/クレジットカード・セキュリティ官民対策会(経産省)/レコメンデーションやアルゴリズムに関するルール整備の諸外国動向調査(総務省)更新日:2024年4月15日 新着17記事 ■過去3か月分の省庁別記事(前半)はこちら ■過去3か月分の省庁別記事(後半)はこちら …
-
暴排トピックス
反社会的勢力対応
連載コラム
2024.04.08 統計上の数字と実態の乖離が示すもの~令和5年における組織犯罪の情勢から首席研究員 芳賀 恒人 動画版暴排トピックス「暴排の日」を毎月配信!最新号はこちら 【もくじ】――――――――――――――――――――――――― 1.統計上の数字と実態の…
-
危機管理トピックス
連載コラム
更新日:2024年4月8日 新着30記事 ■過去3か月分の省庁別記事(前半)はこちら ■過去3か月分の省庁別記事(後半)はこちら …
-
連載コラム
SPNの眼
総合研究部 上級研究員 安藤未生 0.はじめに:「捨てられていた国旗でトイレ掃除をすること」の是非 皆さんは「捨てられていた国旗でトイレ掃除をすること」は不道徳だ(道徳…
-
危機管理トピックス
連載コラム
2024.04.01 損害保険業の構造的課題と競争のあり方に関する有識者会議(金融庁)/紅麹を含む健康食品関係について(消費者庁)/企業不祥事における内部通報制度の実効性に関する調査・分析(消費者庁)更新日:2024年4月1日 新着32記事 ■過去3か月分の省庁別記事(前半)はこちら ■過去3か月分の省庁別記事(後半)はこちら …
-
連載コラム
HRリスクマネジメント トピックス
ハラスメント
職場におけるトラブルは複合的。社内の様々な関係者の協力を得て、複数の視点で捉えなければ、解決が難しい問題も多々あります。でもやっぱり最後は「人」!HRリスクマネジメントが重要です。 職場…
-
危機管理トピックス
連載コラム
更新日:2024年3月25日 新着28記事 ■過去3か月分の省庁別記事(前半)はこちら ■過去3か月分の省庁別記事(後半)はこちら …