一般社団法人全国ペット協会の会報誌「Pets Professional」に、当社 執行役員（総合研究部担当） 主席研究員 西尾 晋の寄稿が掲載されました。

■タイトル
▼特集　お客様からの迷惑行為にどう向き合う？～すぐに役立つカスハラ対応の極意～