TOYRO BUSINESS Vol.207 2024年12月号(▼株式会社 自然総研)に、当社取締役副社長 首席研究員 芳賀恒人の寄稿が掲載されました。

■タイトル
▼事例に見る企業の危機管理
第7回 カスタマーハラスメント対応は企業の責務～「何とかなる」から脱却せよ