一般的にいう「ロス」とは、帳簿上の在庫と実在庫の差であり、こうした差が発生する原因として、万引き、内部不正、商品減耗、オペレーションミス、旧態化したシステムや統一性のないシステムによる仕入れや返品のミス、等によって引き起こされています。こうしたロスの中には、ロスの原因がはっきりと分からない場合もあり、それを「不明ロス」と言いますが、ロスの原因について追及が甘く、原因を裏付ける理由がないまま、何かの原因に当てはめていたり、もしくは曖昧なままにしたりすることもあるのが現実です。