【10/4 札幌開催】ＳＰクラブ危機管理セミナー「問題社員」だけではない！社内クレームへの類型別対応法～多発化あるいは潜在化する労務トラブルの火種にどう臨むか～

【10/19・26 東京開催】企業危機管理アカデミー緊急事態対応／危機管理広報の実践スキルとノウハウを学ぶ

【9/30　大阪開催】SPクラブ危機管理セミナー　新入社員フォロー研修

【9/14 東京開催】企業危機管理アカデミー　クレーム対応の基本エッセンス　～負けないための危機管理的顧客対応　　”5ヶ条”による不当要求対応を習得する

【9/7　東京開催】企業危機管理オープンセミナー～「厳格な顧客管理の実現に向けて～危機管理専門企業の提供するソリューションを紹介します！

【8/29 大阪開催】ＳＰクラブ危機管理セミナー　　コンプライアンスの更なる強化に向けて　～最近の法改正を踏まえ、企業のとるべき対策とは～

【8/4　東京開催】　エルテス共催セミナー　ネット風評とリアル風評、そのボーダーラインとインタラクション　～不祥事発生前と発生後の特徴～　

～企業が知っておくべき最新のクレーム対応術～

反社会的勢力排除の実務～課題と今後の方向性

【6/6　福岡開催】リスク対策　意見交換会（第2回）