経済的損失から考えるハラスメント防止の重要性

• ハラスメント防止
• パワーハラスメント（パワハラ）

カスハラに立ち向かうバイブル5ヶ条入門編

• カスタマーハラスメント（カスハラ）
• ハラスメント防止

令和4年派遣労働者実態調査(厚労省)／サイバー攻撃による被害に関する情報共有の促進(経産省)／デジタル空間における情報流通の健全性確保の在り方(総務省)

• サイバーセキュリティ
• ハラスメント防止
• 北朝鮮リスク

「国籍とかLGBTQとか…差別の問題に会社はどう対応したらいいの？」三匹（？）が語る！HRリスクマネジメント相談室（38）

• コンプライアンス
• ハラスメント防止

【イベントレポート】「改正公益通報者保護法の施行から1年企画 進んでいますか？ 改正法が求める『必要な体制の整備』！」を開催しました

• 内部通報
• コミュニケーション
• ハラスメント防止
• パワーハラスメント（パワハラ）
• ハラスメント

組織防衛としてのクレーム・カスハラ対応意識の醸成

• カスタマーハラスメント（カスハラ）
• ハラスメント防止

顧客との関係性を今一度考えなおす～「お客様は神様です」の真意～

• カスタマーハラスメント（カスハラ）
• ハラスメント防止

令和4年ストーカー事案ほか(警察庁)／「健康経営優良法人2023」認定法人(経産省)／新型コロナワクチンの副反応疑い報告(厚労省)／風評に関する消費者意識の実態調査(消費者庁)

• 新型コロナウイルス（COVID-19）
• ハラスメント防止
• 消費トラブル

【イベントレポート】「SPN公益通報対応業務従事者向けアカデミー　事例で学ぶ！内部通報対応！」を開催しました

• 内部通報
• 人材育成
• ハラスメント防止
• ハラスメント
• 内部不正

顧客本位タスクフォース(金融審議会)／犯罪被害者白書(警察庁)／令和4年第14回経済財政諮問会議(内閣府)／12月は「職場のハラスメント撲滅月間」(厚労省)／第107回新型コロナ対策アドバイザリーボード(厚労省)

• 新型コロナウイルス（COVID-19）
• 事業継続（BCP）
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