カスタマーハラスメント対策の勘所を概観する ～厚生労働省「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」活用時の留意点

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【イベントレポート】出版記念セミナー「クレーム対応の「超」基本エッセンス　新訂第2版～カスタマーハラスメントハラスメントに負けない鉄壁の5ヶ条」を開催しました

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【サービスPick Up!】『カスタマーハラスメント実態調査アンケート』提供開始！

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【サービスPick Up!】クレーム・カスハラほっとライン

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【サービスPick Up!】『クレーム対応体制・カスハラ対策簡易診断』あなたのクレーム対応体制は十分ですか？

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【イベントレポート】SPクラブ危機管理セミナー「次の不祥事はうちかもしれない！？～実務担当者に聞く企業不祥事対応～」を開催しました

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【サービスPick Up!】『クレーム対応体制・カスハラ対策』を強化しませんか？

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火災保険水災料率に関する有識者懇談会(第4回)(金融庁)／Emotet感染を疑ったら(警視庁)／2021年版開発協力白書(外務省)／国家戦略特区 第53回 国家戦略特別区域諮問会議(内閣府)／第75回新型コロナ対策アドバイザリーボード(厚労省)

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令和3年におけるサイバー空間をめぐる脅威の情勢等について(警察庁)／新型コロナ対策本部(首相官邸)／顧客等からの著しい迷惑行為の防止対策の推進(厚労省)／AIネットワーク社会推進会議(第20回)AIガバナンス検討会(第16回)合同会議(総務省)

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【イベントレポート】企業危機管理オープンセミナー「小売店舗ロス対策、カスタマーハラスメント対策セミナー」を開催しました

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