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【3月12日 SPクラブ危機管理セミナー(会員限定)】 「企業が向き合うべき『ハラスメント』問題」セミナー関連書籍紹介
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2021.03.25
【サービスpickup!】SPNは反社だけではない?危機管理全般の研修もやってますよ!
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2021.03.18
【イベントレポート】SPクラブ危機管理セミナー「企業が向き合うべき『ハラスメント』問題」を開催しました
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上司・部下
2021.03.18
令和2年 犯罪収益移転防止に関する年次報告書(警察庁)/対応困難者への相談対応標準マニュアル(消費者庁)/第4回 公益通報者保護法に基づく指針等に関する検討会(消費者庁)
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2021.03.01
【イベントレポート】SPクラブ危機管理セミナー「Withコロナ/ニューノーマルにおける危機管理-2020年の総括と2021年の展望-」を開催しました
カスタマーハラスメント(カスハラ)
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2020.12.07
【緊急レポート】新型コロナウイルス禍における顧客対応~カスタマーハラスメント対策も含めて
カスタマーハラスメント(カスハラ)
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接客業
クレーム
2020.07.14
企業として押さえるべき、カスタマーハラスメント対策~VOL.3
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教育・研修
2019.12.04
企業として押さえるべき、カスタマーハラスメント対策~VOL.2
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2019.11.06
企業として押さえるべき、カスタマーハラスメント対策~VOL.1
カスタマーハラスメント(カスハラ)
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クレーム
2019.10.09
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