【イベントレポート】企業危機管理オープンセミナー「小売店舗ロス対策、カスタマーハラスメント対策セミナー」を開催しました

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カスタマーハラスメント実態調査(2021年)

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【3月12日　SPクラブ危機管理セミナー（会員限定）】 「企業が向き合うべき『ハラスメント』問題」セミナー関連書籍紹介

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【サービスpickup!】SPNは反社だけではない？危機管理全般の研修もやってますよ！

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【イベントレポート】SPクラブ危機管理セミナー「企業が向き合うべき『ハラスメント』問題」を開催しました

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令和2年 犯罪収益移転防止に関する年次報告書（警察庁）／対応困難者への相談対応標準マニュアル（消費者庁）／第4回 公益通報者保護法に基づく指針等に関する検討会（消費者庁）

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【イベントレポート】SPクラブ危機管理セミナー「Withコロナ/ニューノーマルにおける危機管理-2020年の総括と2021年の展望-」を開催しました

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【緊急レポート】新型コロナウイルス禍における顧客対応～カスタマーハラスメント対策も含めて

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【8/5・7 LIVE配信】CSベースの実践的で最強の「クレーム対応術」～危機管理会社のノウハウを伝授

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企業として押さえるべき、カスタマーハラスメント対策～VOL.3

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