【イベントレポート】「悪質クレームから従業員・会社を守れるか？　カスタマーハラスメントに負けない対応―」

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【サービスPick Up!】『クレーム対応体制・カスハラ対策簡易診断』あなたのクレーム対応体制は十分ですか？

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利益改善に直結する店舗ロス対策

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【イベントレポート】企業危機管理オープンセミナー「小売店舗ロス対策、カスタマーハラスメント対策セミナー」を開催しました

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小売業におけるデジタルトランスフォーメーションの現状と課題

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【サービスPick Up!】『感染症対策監査』～リスクマネジメントのプロが現場をチェック！

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テレワークでの働き方に関する検討会報告書（厚労省）／ハイブリッド型バーチャル株主総会の実施ガイド（別冊）実施事例集（案）意見募集（経産省）／「DXレポート2（中間取りまとめ）」（経産省）

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大手コンビニの戦略が招いた同質化競争2

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大手コンビニの戦略が招いた同質化競争

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コロナ禍におけるロス対策

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